IA y Machine Learning, claves para el futuro de las empresas
La Inteligencia Artificial y el Machine Learning (IA/ML) son, en definitiva, las estrategias tecnológicas para garantizar el éxito de las organizaciones en 2023.
Para su reporte anual Inteligencia Artificial/Machine Learning 2022, la empresa tecnológica Rackspace encuestó a mil 870 líderes de tecnologías informáticas (TI) de industrias como manufactura, finanzas, gobierno y salud, representando un panorama global de América, Europa, Asia y Oriente Medio.
El 62% de los encuestados afirmó que la IA/ML es una alta prioridad para su organización, mientras que el 36% coincidió en que medir y demostrar su valor empresarial sigue siendo el desafío más común.
El reporte detalló los usos más frecuentes de la IA/ML:
- 72% de los encuestados señaló que la IA/ML es parte de su estrategia empresarial, estrategia de TI o ambas.
- 70% informaron impactos positivos sobre el conocimiento y la reputación de la marca, la generación de ingresos y la reducción de gastos.
- 52% Indicó mejoras en la velocidad y eficiencia de los procesos.
- 44% apuntó comprensión para los empleados y clientes, así como personalización de contenido para los clientes.
- 42% Aumentó los ingresos y competencias, potenciando el rendimiento empresarial y acoplándose a las tendencias de la industria.
- 41% indicó comprender la efectividad del marketing.
- 36% Reducción de riesgo.
Fuente: thelogisticsworld.com
